Справка 046-1 в Малоярославце. Кратенько. )
Идём в доврачебный каб. #101.. Вопреки графику работы всей больницы, появляются в 8.30.. Спрашивать регистратуру "где они?? " - бесполезное занятие. Они мне и сказали про 8.30.. На вопрос "почему?", сказали "у них и спросите.." Весь это диалог, с постоянно встревающими коллегами из регистратуры, наполнен "дружелюбием","отзывчивостью","состраданием" и др. низменными чертАми. Но я-то был там недавно, 6 лет назад, и готов к такой культуре общения. А ещё раньше, лет 10 назад ) короче, на моей памяти, за это ничего не изменилось.
В кабинет идём с паспортом и воен билетом.
Безэмоциональное лицо в кабинете меня не удивило никак. Слишком предсказуемо.
самые дорогие нам врачи: психиатр и нарколог.
Время 8.50. Далее с бумагами идём на выход и входим с улицы в железную дверь, где притаились. В Малом один врач - психиатр-нарколог (!). Поэтому психиатру вопросов не задавайте! Во-1х, она не врач, во-2х, вы мешайте ей разгадывать кроссворд!! Я имел неосторожность зайти к ней. Сначала белый халат не шевельнулся.. После уточняющего вопроса был практически послан в "кабинет напротив", док-ты мои почти скинули со стола. В коридоре сидело человек 5. Всех я их я видел у доврачебного каб.
Думал принимают долго у нарколога, поэтому сидят все. А нет, оказывается в 9.00 врача ещё не было.. )
Звоню в зам-лю по работе поликлиники. Поясняю ситуацию с доврачебным, с регистратурой и теперь с наркологом. ) пыталась отмазать нарколога, типа на обходе, имеет право полчаса задержаться.. Но время было на моей стороне, ибо 9.15 на 45мин больше, чем 8.30 ) обещали найти врача )
Вообще по приходу, или правильнее по пришествию, врачей и медсестёр на работу, у них ритуал: переодеться - мин 15, поржать с коллегой - 5-30мин, выйти/закрыть каб и скрыться в др кабинете.. там ведь тоже ритуал ).
Тем временем подустал ждать и зашёл к медсестре с целью взять направление на анализ и свалить. Ждать 6 человек в очереди из-за направления не хотелось. Спросил. На удивление, велели садиться рядом и подавать бумаги для ревизии ) взяв военник, глаза округлились: "ограниченно годен по какой статье?" Я говорю, мол по астме ) (аллергия у меня на кошек)
Она: "вот тебе направление в военкомат. Мне нужна расшифровка статьи". Доводы, что она же мне 6 лет назад этого не говорила, к положительному результату не привели.. Зато обеспечили повышенный тон и очередную порцию негатива )
Далее идём в каб к окулисту. Не помню номер. Там очередь состоит из: люди по записи, люди проходящие комиссию, остальные. Короче проходят через одного. По записи --} для комиссии/остальной --} по записи.. Если не держать чередование под контролем, то в кабинет не попадёте вовсе. Глаза проверяют и отпускают с Богом )
По выходу собираем волю, ноги, руки, в кулак и мчим сдавать анализ мочи. Ну я ещё заехал/потерял полчаса в военкомате, когда брал расшифровку.
Отступление. В ЛРО Калуги и ЛРО Малоярославца мне сказали, что анализ можно сдать и в Обнинске. В поликлинике, по телефону, мне повышенным тоном сказали: "У нас договорённость с Калугой!!" Спросил: "анализ из Обнинского наркодиспансера не легитимен?". В ответ проорали ещё раз первый ответ и бросили трубку. Позвонил зам-лю по работе поликлинике. Посетовал, что наркоотдел не блещет культурой и воспитанием, но главное, услышал, что хотел - "ну сдайте конечно в Обнинске. Что вам в Калугу ехать."
В Обнинске можно приём анализа для нашей справки проводится с 13.00 до 14.00 по будням. При входе на столе лежит список. В него можно записаться с утра, они с 8.00 там. Пишите время и ФИО. В список максимум 15чел. Все сдают, потом в 14 выдают результаты.
Я постоянно следил за временем. Потому как нарколог и комиссия финальная в Малом, работает до 15.00, по графику вывешенному около регистратуры. Но! На кабинетах висят бумажки, что работают до 14.00 (!). Зам-ль по поликлинике мне пыталась объяснить, что в 14.00 приём граждан прекращают, чтобы до 15 заниматься док-ми. Типа бумаг много, надо понимать. На мои доводы о полной несостыковке временных интервалов, предложили попросить "пожалуйста" врача подписать )) меня улыбнуло, но ей в трубке было этого не видно.
В 13.30 был в у нарколога. Врач ставит свои отметки. Идём в каб напротив, назад к кроссворду ) отвлекаем медсестру от глубокомысленной "работы" с клеточками и буквами. Выслушиваем, на "ты", всякую хрень и идём обратно к врачу психиатру-наркологу за отметкой.
На этом, друзья, ни в коем случае, не расслабляемся! Кажущаяся финишная прямая может повести вас кривовато )
Терапевты первой смены, по графику до 15, по бумажкам на дверях до 14.00 уже настроены испариться домой.
Добежал в 13.45 до первого терапевта, каб 309. Она закрывая дверь "у меня смена кончилась", тупо уходит в неизвестном направлении. В коридоре выяснять мне не хотелось, помчал в регистратуру. Дали др терапевта. Застал с распахнутой дверью два нахохлившихся тела в шубах, как воробьи на морозе. Услышал примерно тоже самое: " мы закончили и ничего принимать не будем! Можете жаловаться! " и продолжили вываливаться из 311каб. Про время, что им ещё 15мин трудиться на благо людей, они не слушали вообще.
Вернулся в регистратуру. Пояснил, что всем все пох и все ушли домой. Посоветовали идти к терапевту, который с 14.00 )
Для информации, хоть в справке и написано "участковый терапевт", принять должен любой из них.
В общем в 14.10 неспешно появилась медсестра и затем терапевт. Начался ритуал с подоспевшей коллегой.. В 14.20 я имел неосторожность прервать заливистый смех и спросить, когда начнётся приём. Услышал реальный ор: "ВЫЙДИ! Врач переодевается!"
Вообще манера общения на "ты" уже напрягает. Я на "Вы", мне на "ты"..
Короче минут через 5 их коллега свалила и начался приём. Я хотел пропустить женщину, за которой занял очередь, но опять услышал почти крик: "заходи быстро! Тебе сразу поставим и все!" Извинился перед женщиной, мол зовут/орут.. ничего не поделать.. надо идти.. мне быстро ))
Да, перед входом к ним в кабинет, забежал в последний пункт назначения, каб 305, и попросил пож-та подождать меня )) ибо у них тоже табличка "до 14.00" вместо графика до 15.00.
Короче захожу, встречаю недовольное агрессивное лицо ) и мне заявляют, что без анализов, а именно энцефалограммы (!!!), мне ничего не поставят. Что она не знает вообще,'что я и как. И ей плевать, что у меня перечислены 4 врача в справке и уже отмечены, что нет никаких направлений на анализы из доврачебного,что доп анализы не указаны в описании на госуслугах и др указах и приказах. Сказала, что у меня ЕСТЬ противопоказания!! На вопрос "какие??", ответ: "ТАМ найдут". Короче на повышенных тонах разошлись. Точнее она осталась там кипеть в своём кресле, а я пошёл по старой памяти к главврачу.
Он был занят, поэтому решил пока зайти в каб 305, где мне должны поставить отметку комиссии. Там объяснил, что терапевт отказалась наотрез подписывать и обещала найти противопоказания. На что она спросила почему я без амбул. карты? ))) я ответил, что и не должен был быть с ней. На что сказала, что не будет без неё разговаривать.
Спустился в регистратуру за картой ) они офигели от такого требования врача, никогда не требовалась. Карты не оказалось, потому что я был там 6 лет назад. Вернулся в 305 каб. Сказал, что карты нет и спросил мои дальнейшие действия. Да, спросили про флюру. Я сказал, что это требование придуманное и, во-2х, я её прохожу на работе. Док-в у меня нет. В общем, сказала идти обратно к терапевту. )
Зашёл. Действующие лица те же. Встретили вопросом: "ну че, нажаловался?!" Сказал, что, ПОКА, нет, но на пути. Разговор как-то свели в нормальный тон. Не дружелюбный, но спокойнее прежнего. Ушёл с фразой "всё! Или отсюда!"
Пришёл в 305 каб. Молча подписали все. Спустился в регистратуру, поставил ещё печать и был таков ))
Ещё прошёл участкового. И всё.
Всем ни пуха )